Política de Privacidad

El Titular informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación o al realizar una compra a través del Sitio Web: https://aurea.webxodia.com

En este sentido, el Titular cumple con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y, de forma complementaria para estándares internacionales, con el RGPD.

Identidad del Responsable

  • Responsable: Aurea.
  • Ubicación: Norte de Santander, Villa del Rosario – Colombia.
  • Correo electrónico: contacto@webxodia.com
  • Teléfono: +57 312 8619119

Principios Aplicados

En el tratamiento de sus datos, aplicaremos los principios de la normativa colombiana:

  • Legalidad y Finalidad: Los datos se captan para fines claros (ventas y envíos).
  • Veracidad: La información debe ser exacta y actualizada.
  • Transparencia: El usuario siempre sabrá qué datos tenemos y para qué.
  • Acceso y Circulación Restringida: Solo el personal autorizado de Aurea y aliados logísticos verán los datos necesarios.

Obtención y Finalidad de los Datos

Sus datos se recolectan al:

  • Realizar una compra: Para procesar pagos, facturar y realizar envíos.
  • Formularios de contacto/comentarios: Para resolver dudas y dar soporte.
  • Suscripción (MailerLite): Para enviar promociones de moda y novedades.

Derechos de los Titulares (Habeas Data)

De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando no se respeten los principios legales.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.
  • Para ejercer estos derechos, envíe un correo a contacto@webxodia.com.

Destinatarios y Transferencia de Datos

Para que Aurea funcione, compartimos datos esenciales con:

  • Logística: mipaquete.com para la entrega de productos.
  • Pagos: Pasarelas seguras (Wompi / MercadoPago).
  • Email Marketing: MailerLite.
  • Analítica: Google Analytics.

Seguridad

La seguridad de sus datos está garantizada mediante el uso de certificados SSL en nuestro hosting y el cumplimiento de estándares de seguridad por parte de WordPress y nuestras pasarelas de pago.

Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la ley, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en su delegatura para la Protección de Datos Personales (www.sic.gov.co).

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